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    第五章 代际公寓乱象丛生(11)陈立新紧急求助李崇源

    正在难分难解的时候,李崇源的手机响了起来,像催命符一样,一个劲儿地唱着响铃。

    李崇源瞄了一眼桌子上的手机,显示陈立新三个字,伸出手指不假思索地点开了接听键,秒通。

    代际公寓对高层领导有明文规定,手机必须二十四小时开机,拒绝接听来电者做罚款处理。

    李崇源倒不是怕罚款,陈立新这个时候来电,肯定有事找他。

    陈立新的声音有点急促:“小李总,向你请示一下,我手里有一个意向VIP客户,男性62岁,有完全自理能力,跟踪了大概一周,并且和老人的子女都沟通过了。现在他们提出两点要求,第一,一次性全款付费打九折,第二,假如老人入住不满五年过世,床位作为遗产继承,家庭其他成员可以永久居住或租售转让给其他人。”

    李崇源愣了一下,这个信息量有点大,而且很多信息不在代际公寓的服务范围之内。

    李崇源想了想,说道:“我们正在开会,这个事情先放一放,我们先在会上商议一下,你等我的电话通知。”

    陈立新连声应道:“好,小李总你先忙,我等你电话。”

    陈立新说完,先行一步挂断电话。

    袁代净眼睛看着桌子上的矿泉水标签,耐心等待着。

    李崇源拿起矿泉水,打开瓶盖喝了几口,随即说道:“陈立新刚才来电,一位客户有意入VIP会员,但是提出了两点要求,一个是全款付打九折,另一个是VIP床位在老人过世后,家属要求继承。这个议题大家看一看,有没有实际操作的空间。”

    李崇源说完,袁代净第一个举双手赞同:“我觉得操作空间很大,全款付九折的一个点折扣可以作为我们的销售返现,直接让利给客户。不过,VIP房间继承这块,我觉得要考虑一下,总不能让客户一次付费三代继承吧?”

    李崇源点点头,表示有同感:“我也是这么想的,我们不是卖商铺,一代人投资,三代人享受,是这个道理吧?”

    安小暖皱了皱眉头,提起精神突然冒出来一句话:“小李总说得有道理……”

    袁代净想了想,继续说道:“我个人觉得全款九折优惠还是可以接受的,至于老人过世家属继承这条肯定行不通,你们觉得呢?”

    袁代净说完,目光扫视了一下,在看大家的反应。

    李崇源冷冷地看着袁代净:“VIP会员按45万元计算,九折优惠后是40万5千,这个幅度有点大,我个人原则上不支持。”

    袁代净据理力争,辩解道:“这个折扣我们完全能够接受,并内部消化。受活动资金限制,代际公寓现在没有任何广告成本,全部靠口口相传带来客源,如果广告宣传跟上的话,全年的广告费保守估计也要大几百万,用广告费抵扣,也算是一种营销技巧,何乐不为?”

    李崇源针锋相对:“这是两个不同的概念,广告是广告,广告是营销,销售是销售,销售就要讲究最高利润。我们是民办养老院,不是社会福利院,可以不计成本的接受。”

    袁代净看了看李崇源,耸了耸肩,反问道:“也不能说不计成本,只能说成本利润。我现在就想不通了,客户自己找上门的生意,我们为什么不做?为什么要把自己固化在一个点的利润上面裹足不前?”

    李崇源冷冷地:“我说得还不够清楚吗?我们是养老院,不是福利院,成本控制就是我们的生命线,利润最大化就是我们的目标。”

    袁代净愣了一下,李崇源的语气让她感觉到寒气直逼。

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    超高温说:

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